교환 / 반품

-교환 및 환불은 수령일부터 3일 이내로 접수하신 상품만 가능하며 접수일로부터 7일 이내 사무실에 도착해야 합니다.

-사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리 됨을 유의바랍니다.

-교환은 유선 상담 또는 게시판에 재고 확인 후 신청 바랍니다.

-제품을 보내실 때는 수령한 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다.

( *보내드린 사은품 및 옷걸이를 동봉하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.)

-사용한 흔적 및 택 제거 등의 사유로 상품 가치가 상실 된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

-색상, 사이즈 등 단순 변심으로 인한 교환, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하는점 알려드립니다.

-제조업체 책임으로 제조 시 발생한 하자 상품, 오배송의 경우 왕복 배송비는’ 노프라미스’ 에서 부담합니다.

-교환 및 반품 택배 접수는 우체국 온라인 예약 또는 1588-1300(CJ 대한통운)으로 연락 후 안내에 따라 신청해주시면 됩니다.

-반품으로 인한 택배비 7000원은  환불액에서 차감됩니다.

-무통장 입금 고객일시 주문자명으로 아래의 계좌에 반품 배송비 7000원을 입금하셔야 환불처리가 됩니다.

입금계좌 : 국민은행 807501-04-285153

예금주 : 주식회사 프라미스컴퍼니

(동봉 시 배송 중 분실 된 배송비는 책임지지 않습니다.)

-지정 택배사 (CJ대한통운) 외 다른 택배(편의점 택배 포함)를 통해 반송하실 경우 3,500원이 환불액에서 3500원이 차감됩니다 (무통장 입금 고객 동일)

(타택배 이용 시 선불 배송비 3,500원 이상의 금액은 고객님 부담이오니 참고 부탁드립니다.)

-모든 교환은 1회만 가능합니다.